Президент Джоко Видодо (Джокови) ның кече улы Касанг Пангареп, Матиканың Куала Наму аэропортында багажлары югалган вакытта, Батик Эйр рейсы белән начар тәҗрибә кичерде, очышы Сурабаяга киткән булса да.
Чемодан үзе табылып, кире кайтарылды.Batik Air шулай ук ​​бәхетсез вакыйга өчен гафу үтенде.Ләкин чемодан югалса, нәрсә эшләргә?
Airава пассажиры буларак, сезнең авиакомпания хөрмәт итәргә тиеш хокукларыгыз бар.Багажны югалту тәҗрибәсе бик борчулы һәм күңелсезләндерергә тиеш.
Чемоданны яки конвейерда күренмәгән чемодандагы продуктны озак көткәндә, сез ачуланасыз, аптырыйсыз.
Багажны Кайшандагы кебек башка маршрутларда да алып була.Сезнең китү аэропортында калуыгыз яки кемдер сезне алып китү ихтималы бар.Ни генә булмасын, авиакомпанияләр җаваплылыкка тартылырга тиеш.
Рәсми Ангкаса Пура Инстаграм аккаунтында самолет пассажирларының югалган яки бозылган багаж кагыйдәләре күрсәтелгән.Багаж югалган очракта, авиакомпания үз бурычларын үтәргә тиеш.
Багаж нигезләмәләре дә көйләнде, аларның берсе - 2022 нче елгы Транспорт җаваплылыгы турындагы Указ, пассажирлар багажына китерелгән зыянны каплауны тәэмин итә.
Элемтә министрлыгы регламентының 2 статьясында әйтелгәнчә, самолет белән идарә итүче, бу очракта авиакомпания, багажны югалту яки бозу, шулай ук ​​тикшерелгән багажны югалту, юк итү яки зыян өчен җаваплы.
5 статьяда, 1 пунктта каралган компенсация күләменә килгәндә, тикшерелгән багажны яки тикшерелгән багажның эчтәлеген югалту өчен, пассажирларга килограммга 200 000 IDR күләмендә компенсация биреләчәк, максимумга кадәр. пассажирга 4 миллион IDR компенсациясе.
Тикшерелгән багажлары бозылган авиакомпания пассажирлары тикшерелгән багажның төре, формасы, күләме һәм бренды буенча компенсацияләнәчәк.Пассажир пассажирның аэропортка килгән көненнән һәм вакытыннан 14 көн эчендә табылмаса, багаж югалган дип санала.
Шул ук статьяның 3 пунктында әйтелгәнчә, ташучы пассажирга көн саен 200 000 ИДР көтү бәясен түләргә тиеш, табылмаган яки югалган дип игълан ителгән багаж өчен, максималь өч календарь көн эчендә.
Ләкин, шулай ук, регламент шулай ук ​​авиакомпанияләрнең тикшерелгән багажда сакланган кыйммәтле әйберләр таләпеннән азат ителүен күздә тота (пассажир теркәлү вакытында тикшерелгән багажда кыйммәтле әйберләр барлыгын һәм оператор аларны йөртергә риза булмаса, гадәттә авиакомпанияләр пассажирлар таләп итә багажларын иминләштерү.